乾燥防止用のシート(被膜)が豆に十分に密着されず、発酵・熟成工程で乾燥してしまったと考えられます。
乾燥した豆は非常に硬いため、お召し上がりいただくのはおやめください。
<乾燥豆の写真>
<被膜に十分に覆われていない豆>
※現品をお残しいただいている場合は、今後の改善の参考とさせていただきたく、以下までご連絡ください。 ミツカンお客様相談センター 0120-271164 受付時間 9時~16時(土日・祝日・夏季休暇・年末年始休暇を除く) お問い合わせフォーム