なぜビンからペットボトルに変更したのですか？

お客様の声（ビンだと割れる、重い等）を受け、環境にも配慮し、ペットボトルに変更しました。ペットボトルに変更することで総重量が軽くなり輸送時のCO２排出低減に繋がります。また、リサイクルペットボト... 詳細表示

「ちらし寿司の素」の袋にはアルミが使われていますが、溶けませんか？

袋の材質にはアルミが含まれますが、ポリプロピレン（PP）などのプラスチック素材も含む複合素材となっており、中身の具材とアルミが直接触れないようになっております。 そのため、使用中に五目ちら... 詳細表示

フルーティスやヨーグルト黒酢の液体の色がグレーですが、飲んでも大丈夫ですか？

ラベル内側の遮光フィルムの色がグレーなので、実際の液体の色よりも暗く見えます。品質に問題はございません。 【遮光ラベル】 【ラベル有無　比較写真】 ●フルーティス日向夏ストレート ... 詳細表示

１リットル製品の回すタイプのキャップ（味ぽん１Ｌなど）は、すぐに回って開く...

１リットル製品で、回すタイプのキャップは回すとすぐ開く構造となっております。 ペットボトルのジュースのように、フタの上下は接着されておりません。 中栓があることで未開封であることを担保してお... 詳細表示

接続テープと書かれたテープがくっついています

たれ小袋同士と繋ぎ合わせるために製造時に使用するものです。 たれ小袋は、連包（ベルト状に繋がった）状態で工場に納品されます。納豆製造時には、機械によって１個ずつカットし、容器内に自動投入し... 詳細表示

かおりの蔵のフタが浮いてしまい、閉まらないのですが、どうやったら閉まりますか？

フタの真上から手のひら全体でフタの天面を押し込む（体重をかける）ようにすると閉まります。 【フタが閉まっていない状態】 【閉め方】 指で押しても閉まりにくいので... 詳細表示

20L・10L製品の注ぎ口を送ってほしいです

お客様相談センターの問い合わせフォームに、以下情報をご連絡ください。 ・製品名 ・製品のご購入先 ・ご希望の個数 お問い合わせフォーム 詳細表示

ごましゃぶ・ぽんしゃぶキャップの正しい開け方を教えてください

キャップシールを外したら、上ブタを半時計周りにひねります。 これで開封されます。 上ブタの下部にあるツマミは、ご使用後の分別をするための箇所です。 こちらを最初に切らないでください ... 詳細表示

味ぽん190ml・かけるカンタン酢・かおりの蔵190ml（ちょいかけボトル...

キャップシールを外したら、上ブタを反時計周りにひねります。 これで開封されます。 上ブタの下部にあるツマミは、ご使用後の分別をするための箇所です。 こちらを最初に切らないでください ... 詳細表示

ボトル製品に使われている容器材質の見分け方を教えてください

ラベル中の表示により、以下の材質となっております。 ※ただし、ガラス製容器は識別表示義務の対象ではないため、ラベルに表示していない製品もございます。 詳細表示