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メールでのお問い合わせはこちら一部の納豆商品に添付しているたれ袋について、「開けにくい」とのお声をいただいております。ご不便をおかけしており申し訳ございません。
調査の結果、中東情勢の影響でたれ袋に使用しているフィルムの製造条件を変更したことにより、開封しづらい場合が生じていることを確認しております。安全性には問題はございません。
現在、フィルムメーカーと連携し、開封しやすさの改善に取り組んでおり、できるだけ早く改善品に切り替えられるように尽力してまいります。
なお、開封しにくい場合は、お手数ですが、はさみをご使用いただきますようお願いいたします。