納豆の大豆が変色した可能性が考えられます。

大豆は農産物であるため、生育条件などにより、豆の一部、あるいは全体が黒く変色する場合があります。
このような「変色豆」は、大豆の生育する過程で稀に発生する自然な現象です。通常の大豆と同じ成分であり、納豆の製造工程で高温高圧も受けておりますので、仮に食されましても、お身体に害を及ぼすことはございません。
製造工程には、色彩選別カメラを設置しており、除去に努めてまいりますので、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
 
 

現品(納豆・包装フィルム・納豆トレー）をお残しいただいている場合は、ご返送をお願いしたいため、ミツカンお客様相談センターまでご連絡ください。 

お問い合わせフォーム　 (黒い豆のQ&Aを見たと記載いただくとスムーズです)
ミツカンお客様相談センター
0120-271164
受付時間 ９時～16時（土日・祝日・夏季休暇・年末年始休暇を除く）

ご返送の方法は、弊社からメールもしくはお電話にて、連絡させていただきます。
後日、購入代金相当額を、クオカードにて返金させていただきます。
※弊社からの連絡は、上記受付時間内となります。ご了承ください。